Du strebst nach dem besten Kundenservice und suchst einen verlässlichen Partner?
Nutzen Sie das Know-how unserer spezialisierten Agenten für Ihren Erfolg!
SPACE ROCKET STRATEGIE
Kostenoptimierung und Kundenbegeisterung durch maßgeschneidertes Outsourcing!
Full Service
Wir kümmern uns um die Maximale Effizienz für Ihren Kundenservice-Prozess mit schneller Reaktion und zuverlässiger Unterstützung.
Wir sind Ihr Wachstumsregler.
Während Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren, übernehmen wir Ihren Kundenservice – schnell, zuverlässig und professionell.
Auftragsanahme
Wir nehmen Bestellungen telefonisch effizient entgegen, begleiten Ihre Kunden durch den Bestellvorgang oder führen diesen online durch. Durch unsere hervorragende Erreichbarkeit geht Ihnen dabei kein potenzieller Kunde verloren. Gern beraten wir Anrufer zu Ihren Produkten und Dienstleistungen.
SEKRETARIATSSERVICE
Wir sind Ihr externes Sekretariat. Wir filtern und koordinieren Ihre Anrufe nach Ihren Vorgaben. Wir geben Auskünfte, informieren über Produkte/Leistungen und versenden Informationsmaterial. Auch wenn Sie oder Ihre Mitarbeiter nicht persönlich ans Telefon gehen können, bleiben Sie mit uns für Ihre Kunden und Geschäftspartner erreichbar. Und das permanent, als Vertretung oder
KUNDENSERVICE
Wir übernehmen Telefonate und E-Mail-Verkehr mit Ihren Kunden, versenden Infomaterial, bearbeiten Anfragen, Aufträge, Reklamationen, Beschwerden und erfassen vorqualifizierte Tickets für unsere Auftraggeber. Wir managen Ihr Helpdesk und stellen priorisierte Anrufe auf Wunsch direkt durch.
UNSERE PREISE
BESTELLHOTLINE
✓ Für das Betreiben einer Bestellhotline. Telefonische Auftragsannahme. Mindestvertragslaufzeit 1 Monat. Keine Grundgebühr.
bis 499 Anrufminuten pro Monat
1,10 €
ab 2.500 Anrufminuten pro Monat
1,18 €
bei 500 bis 2.499 Anrufminuten pro Monat
1,25 €
KUNDENSERVICE
✓ Für das Betreiben vom Kundenservice-Hotlines mit mehreren Mitarbeitern. 1 Monat Mindestvertrags- laufzeit. Keine Grundgebühr.
bis 499 Anrufminuten pro Monat
1,10 €
ab 2.500 Anrufminuten pro Monat
1,18 €
500 bis 2.499 Anrufminuten pro Monat
1,25 €
Kundenmeinungen
Space Berlin bietet außergewöhnlichen Service! Die Mitarbeiter sind stets freundlich, professionell und gehen auf die Bedürfnisse unserer Kunden ein. Die Kommunikation ist klar und effizient, und wir haben vollstes Vertrauen in ihre Kompetenz. Ein zuverlässiger Partner, der unseren Kundenservice auf das nächste Level hebt. Sehr empfehlenswert!
Seitdem wir mit Space Berlin zusammenarbeiten, läuft alles viel reibungsloser. Die Kommunikation mit den Kunden ist professionell und freundlich, und wir haben nie das Gefühl, dass etwas übersehen wird. Die Unterstützung ist zuverlässig und effizient – genau das, was wir brauchen!
— Thomas Lehmann
Wir sind begeistert von dem Service von Space Berlin! Die Qualität der Kundenbetreuung ist konstant hoch, und die Mitarbeiter reagieren schnell auf Anfragen. Durch die Partnerschaft haben wir nicht nur Zeit gespart, sondern auch die Kundenzufriedenheit erheblich gesteigert. Ein absoluter Gewinn für unser Unternehmen!
— Lila Patel
SPACE BERLIN 